NOTRE PHILOSOPHIE D’ENTREPRISE
RSM EST SYNONYME DE:
- Respect
- Service
- Mobilité
RSM facilite le travail du professionnel automobile en livrant des pièces novatrices et de qualité supérieure ainsi qu’en offrant un service de premier choix, le tout dans le délai imparti.
En partageant ses connaissances, RSM souhaite inciter chaque automobiliste à assurer sa mobilité de façon économique, durable et écologiquement responsable.
Respect
Respect de notre client, respect de nos fournisseurs et de nos partenaires. Respect de l’environnement.
Inspirés par notre amour du métier, nous recherchons toujours la solution GAGNANT-GAGNANT adéquate. Nous prônons une CULTURE DE L’ACTION : ce qui nous caractérise, ce ne sont pas les mots mais les actes.
Service
En tant qu’équipe RSM, nous tentons jour après jour de livrer à nos clients la pièce de qualité adéquate, en temps voulu.
Nous sommes fiables et communiquons de manière franche et ouverte, même lorsqu’il s’agit de mauvaises nouvelles. Nous réglons les problèmes et nous respectons nos engagements. Nous sommes à la fois loyaux et déterminés.
Mobilité
Tout le monde aimerait être mobile à 100 % et ce, de la manière la plus efficace à ses propres yeux.
RSM partage sa connaissance du métier et ses compétences tout en recherchant – en concertation avec le client – des alternatives économiques et de qualité, des solutions de montage simples et novatrices, après avoir posé un diagnostic correct menant à une solution durable.